Gimnasio y fitness
Para su negocio
Recepcionista para gimnasio y fitness
Atiende llamadas y mensajes de su negocio y trabaja con la forma de reservar de su rubro: clase con cupo.
Tres tipos de negocio en este rubro
Elija el que más se parece al suyo. El asistente se adapta a lo que usted configura: servicios, horarios y precios.
Gimnasio Tradicional con Membresías y Clases
Gimnasio con área de pesas, cardio, clases grupales (spinning, zumba, aeróbicos) y membresías mensuales o anuales.
Qué hace su recepcionista
- Informar sobre los planes de membresía disponibles y sus precios.
- Agendar una visita al gimnasio para conocerlo / clase de prueba.
- Informar sobre el horario de clases grupales.
- Registrar el interés de nuevos prospectos: nombre, teléfono, objetivo (bajar peso, masa muscular, rehabilitación, deporte).
- Orientar sobre si hay entrenador personal disponible y cómo se contrata.
Qué deja en manos de su equipo
- Inscribir formalmente a alguien sin que pase por el proceso de registro presencial o en línea.
- Dar asesoría nutricional o de entrenamiento por este canal.
- Procesar pagos de membresías sin el sistema habilitado.
Box de CrossFit / Entrenamiento Funcional
Box con clases de CrossFit, HIIT y entrenamiento funcional; membresía por clases o mensual, con horarios fijos y cupos limitados.
Qué hace su recepcionista
- Informar sobre los horarios de clases disponibles y cupos restantes.
- Registrar a personas interesadas en la clase de inducción (onboarding para nuevos) y agendar su primera clase.
- Informar sobre los planes de membresía: por clases, mensual ilimitado, etc.
- Explicar qué es la clase de inducción y por qué es obligatoria para nuevos atletas.
- Registrar nombre, teléfono, nivel de experiencia y objetivo.
Qué deja en manos de su equipo
- Asignar a alguien en la clase regular sin haber completado la inducción.
- Garantizar cupos sin verificar disponibilidad real.
- Dar planes de entrenamiento personalizados por este canal.
Studio de Yoga, Pilates y Meditación
Studio con clases de yoga (vinyasa, yin, hatha), pilates en colchoneta y reformer, y sesiones de meditación; ambiente tranquilo y consciente.
Qué hace su recepcionista
- Informar sobre los estilos de yoga disponibles (vinyasa, yin, hatha, restaurativo) y cuál podría ir bien según el nivel de la persona.
- Informar sobre las clases de pilates: colchoneta vs. reformer, niveles disponibles.
- Agendar clases de primera vez y bloques de clases.
- Informar sobre horario de clases.
- Registrar nombre, teléfono, nivel de experiencia y si tiene alguna condición física relevante.
Qué deja en manos de su equipo
- Recomendar yoga como tratamiento para una condición médica específica.
- Garantizar que un estilo es adecuado para una condición de salud sin que el instructor lo valore.
- Confirmar clase de reformer sin verificar cupos (son limitados).
¿Cómo empezar?
Elija un plan, responda unas preguntas sobre su negocio y pruebe a su recepcionista antes de activar el desvío de llamadas.
